A continuación, encontrará los Términos y Condiciones en el Sitio web www.apee.org.pe en el aplicativo denominado APEE (en adelante, la «Plataforma«) el que, en concordancia con las Políticas de Privacidad y Cookies, forman un contrato entre la Asociación Peruana de Envases y Embalajes, con RUC N° 20613560034, con domicilio fiscal en Av. Las Camelias N° 877, Dpto. 302, Urb. Residencial Jardín, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima (en adelante, «APEE«) con el/los cliente/s (en adelante, el «Cliente/s«).
1. Descripción: APEE es titular de la Plataforma, mediante la cual se brinda el servicio de capacitación y mentorías en temas de innovación, mejora continua, investigación tecnológica y desarrollo sostenible. El servicio ha sido pensado para cubrir las necesidades de los Clientes, empresas de la industria de los envases y embalajes, cuyo objetivo principal es crear valor para el sector industrial, así como para la sociedad.El presente documento contiene las cláusulas que rigen los Términos y Condiciones generales del uso de la Plataforma, redes sociales y cualquiera de sus subdominios y cada una de las herramientas disponibles actualmente o en el futuro.Asimismo, los Términos y Condiciones rigen los servicios brindados por APEE, los que serán descritos en las siguientes líneas.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones: Al contratar cualquiera de los servicios que APEE pueda poner a disposición del Cliente, usted está aceptando los Términos y Condiciones y, por lo tanto, se obliga a cumplir con sus condiciones.De acuerdo con lo anterior, antes de realizar cualquier acción en la Plataforma, usted debe leer cuidadosamente todos los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y Cookies, y si no estuviera de acuerdo, deberá abstenerse de seguir usando la Plataforma. De lo contrario, usted está garantizando expresamente que:
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- Acepta y se obliga por los presentes Términos y Condiciones de uso, así como por las Políticas de Privacidad y Cookies, los cuales son documentos vinculantes; y
- Que tiene todas las capacidades para aceptar y obligarse por los presentes Términos y Condiciones de uso.
3. Modificación de los Términos y Condiciones: APEE se reserva el derecho de realizar periódicamente las modificaciones a los Términos y Condiciones, como así también a cualquier información incorporada a los mismos por referencia a fin de adaptarlos a nuevas normas y reglamentaciones que oportunamente se dicten, o por una obligación legal o contractual que así lo determine, sin perjuicio de también poder modificarlos al exclusivo criterio de APEE para adaptarse a prácticas de la industria o conveniencias operativas.
APEE se encuentra facultada a modificar, enmendar o suspender, transitoria o definitivamente, los servicios brindados mediante la Plataforma, así como los contenidos, las descripciones y explicaciones de la Plataforma, para lo cual cuenta con la previa aceptación del Cliente.Al realizar los cambios, APEE lo informará a través de su sitio web www.apee.org.pe así como la fecha desde la que regirán dichas modificaciones.El Cliente entiende y acepta que el uso continuado de los servicios o de la Plataforma después de haberse realizado cambios sobre ella, constituye una aceptación expresa a tales modificaciones. No obstante, el Cliente podrá desvincularse de APEE, para lo cual deberá cursar comunicación solicitando ser dado de baja como Cliente al momento de, o con anterioridad a que empiecen a regir los nuevos cambios implementados.
4. Elegibilidad
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- Clientes: Para que una persona pueda solicitar cualquiera de nuestros servicios en la Plataforma, deberá tener dieciocho (18) años de edad o más. Asimismo, los Clientes podrán ser tanto personas naturales como personas jurídicas.
- Características adicionales
- Haber proporcionado un número telefónico válido para su contacto.
- No ser interdicto.
- Ser una persona capaz de contratar.
- Haber aceptado las presentes Condiciones del Servicio.
- Tener un récord y antecedentes crediticios calificados como de bajo riesgo.
5. Formulario de Contacto al Cliente: El formulario de contacto mantiene la confidencialidad de la identidad de los Clientes según se desprende de las Políticas de Privacidad. Todas las Personas Elegibles que deseen utilizar los servicios brindados en la Plataforma pueden realizarlo mediante el llenado del formulario de contacto, el cual los convierte en Clientes, ingresando la información solicitada por la Plataforma.El Cliente reconoce que el correo electrónico y el teléfono móvil son elementos clave en el registro y comunicación con APEE. El Cliente es responsable de proporcionar una dirección de correo electrónico y un número de teléfono móvil válidos y de uso y control frecuente y acepta que APEE envíe a dicha dirección las comunicaciones habituales.
6. Obligaciones de los Clientes: El Cliente declara, reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma corre por su propia cuenta y riesgo, liberando a APEE de toda responsabilidad, incluyendo sin límite, daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, que surjan en relación con la Plataforma o su uso.El Cliente se obliga a abstenerse en todo momento de interferir o intentar interferir en el normal desarrollo de la operación y funcionamiento de la Plataforma, por cualquier medio que sea, incluyendo, sin que implique limitación alguna, el envío de virus informáticos en cualquier formato, el desarrollo de actividades de spamming, hacking o cracking, o cualquier otro medio expresamente prohibido por cualquier previsión de los Términos y Condiciones o cuyo efecto sea interferir, intentar interferir, dañar o afectar el Sitio o a terceros que lo utilicen o accedan al mismo.
En caso el Cliente viole la legislación o infrinja los derechos de terceros, APEE tiene derecho a facilitar, previa solicitud de cualquier autoridad legítima (tribunales, autoridades administrativas y fuerzas policiales), cualquier información que permita o facilite la identificación del infractor.En general, el Cliente se compromete, de manera enunciativa y no limitativa a:
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- No utilizar la Plataforma para fines ilícitos;
- No infringir los derechos de propiedad intelectual, especialmente sobre los signos distintivos de los cuales APEE es titular, o las normas regulatorias referidas a la protección de datos personales;
- No utilizar la Plataforma bajo el nombre de otro Cliente;
- No utilizar la Plataforma de forma fraudulenta;
- No alterar ni modificar la Plataforma, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra forma las funciones de la Plataforma;
- No introducir virus informáticos, archivos defectuosos o cualquier otro programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos o sistemas de la Plataforma;
- No realizar acciones publicitarias de bienes o servicios sin el previo consentimiento de APEE;
- No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares;
- No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a las buenas costumbres o al orden público;
- No usar la Plataforma para dañar, difamar, intimidar o perjudicar la propia imagen o acosar a otros Clientes;
- No alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda suponer una intromisión ilegítima o vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad;
- No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento.
7. Servicios de APEE: APEE provee una plataforma para la contratación de cursos de capacitación, conferencias, congresos, servicios de laboratorios y programas de mentorías especializadas.Respecto a la plataforma, APEE no da garantías más allá de las garantías del consumidor que no estén expresamente establecidas en estos Términos y Condiciones.En particular:
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- APEE renuncia a toda declaración y garantía, expresa, implícita o estatutaria, no expresamente establecida en estos Términos y Condiciones, incluidas las garantías implícitas de idoneidad para un fin particular y no violación; además, APEE no hace declaración ni presta garantía alguna relativa a la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios brindados a través de la Plataforma, o que los servicios no serán interrumpidos o estarán libres de errores, virus u otros productos peligrosos. El Cliente acuerda que todo riesgo derivado del uso de los servicios será únicamente suyo, en la máxima medida permitida por la ley aplicable. En caso de fallas, APEE se esforzará en solucionar y restablecer el servicio en el menor tiempo posible, pero no entrega otra garantía con respecto a la estabilidad de los sistemas;
- Si hubiera alguna falla por parte de APEE que origine que los servicios y/o la Plataforma no funcionen con un tiempo o calidad razonable, APEE no será responsable de ningún daño, pérdida, costo alternativo u otro que pueda deducir como consecuencia de esa situación;
- APEE no será responsable de daños directos ni indirectos, previstos o imprevistos, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los Servicios, incluso aunque APEE haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. APEE no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (i) su uso o dependencia de los servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los servicios; o (ii) cualquier transacción o relación entre el Cliente y cualquier tercero, aunque APEE hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. APEE no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de causas que vayan más allá del control razonable de APEE.
8. Marcas, Derechos de Autor y Propiedad Intelectual: Todo el software utilizado en la Plataforma, así como todo el contenido incluido en ella sin limitación del diseño, los textos y elementos gráficos constitutivos, así como la selección y diseño del contenido difundidos a través de éste, así como su presentación y montaje, son de titularidad exclusiva de APEE, quien ostenta los derechos de explotación. En este sentido, constituyen obras protegidas por normas de derechos de autor y propiedad intelectual, resultándoles, asimismo, de aplicación los tratados internacionales suscritos en este campo.
APEE no concede licencia o autorización de uso alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, derechos de autor, marcas o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la Plataforma.APEE, los logotipos, diseños, cabeceras, íconos, código fuente (HTML, CSS, Java scripts entre otros), ilustraciones y nombres de servicios, son marcas registradas, obras protegidas por derechos de autor y propiedad intelectual de APEE y no pueden ser utilizados ni se pueden copiar, imitar o utilizar, en todo o en parte, sin la previa autorización por escrito de APEE; al igual que el contenido de la Plataforma, y los procesos utilizados por APEE para la prestación de sus servicios.
9. Responsabilidad: El Cliente acepta indemnizar y mantener indemne a APEE y cada uno de sus directores, funcionarios, agentes, contratistas, socios y empleados, contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demanda, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan de o en conexión con su contenido de Cliente, cualquier contenido de terceros que el Cliente publicara o comparta a través de la Plataforma, su uso del servicio o la Plataforma, su conducta en relación con el servicio o la Plataforma o con otros Clientes del servicio o la Plataforma, o cualquier violación de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley o los derechos de terceros.
El Cliente declara, reconoce y acepta que la utilización de la Plataforma corre por su propia cuenta y riesgo, liberando a APEE de toda responsabilidad, incluyendo, sin límite, daños, deudas impagas, pérdidas o gastos directos, indirectos, que surjan en relación con la Plataforma o su uso, o imposibilidad de uso por los Clientes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus informáticos o falla de sistema o línea.
10. Disponibilidad de la Plataforma: El Cliente reconoce que la Plataforma y el servicio pueden no estar disponibles temporalmente por mantenimiento u otras razones. APEE no asume responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, supresión, defecto, demora en la operación o transmisión, falla en la línea de comunicaciones, robo o destrucción o acceso no autorizado, o alteración de las comunicaciones del Cliente, que respecten a causas no imputables a APEE.
En ese sentido, APEE no es responsable de problemas técnicos o mal funcionamiento de cualquier red o líneas telefónicas, sistemas informáticos en línea, servidores o proveedores, equipos informáticos, software, fallos del correo electrónico o reproductores ocasionados por problemas técnicos o congestión de tráfico en Internet o en la Plataforma o combinación de ellas, incluyendo lesiones o daños a los Clientes o a la computadora de cualquier otra persona relacionada con o derivada de la participación o descarga de materiales relacionados con la Plataforma o en relación con el servicio, derivadas de situaciones de caso fortuito o fuerza mayor.
11. Requerimiento Técnicos: Los Clientes son responsables de contar con un teléfono celular inteligente, computadora o cualquier dispositivo con conexión a internet que cumpla con las características y requerimientos técnicos para acceder y utilizar la Plataforma, incluyendo la conexión a internet.El Cliente se obliga a no modificar, reproducir, copiar, realizar ingeniería inversa, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, realizar desarrollos derivados de APEE o usarla para desarrollar cualquier software o cualquier otra clase de material. Así mismo, se obliga a utilizar APEE únicamente en la forma permitida en este documento.
12. Datos Personales: Los datos personales contenidos y cualquier información obtenida a través del uso de los servicios en la Plataforma están sujetos a nuestra Política de Privacidad.El Cliente reconoce que antes de usar los servicios a través de la Plataforma, debe otorgar su consentimiento para el tratamiento y uso de sus datos personales, según lo establecido en la Política de Privacidad. Además, el Cliente se compromete a facilitar únicamente sus propios datos personales o los de terceros de los que haya obtenido el consentimiento expreso para tal suministro y tratamiento por parte de APEE.
13. Comentarios y evaluaciones: Es importante que los Clientes proporcionen evaluaciones sobre otros Clientes y el servicio para brindar la mayor y mejor información posible sobre los Clientes y servicios. Se solicita que califiquen al servicio y/o a la contraparte y envíen comentarios después de contratar el servicio.Estos comentarios no pueden incluir ningún material o declaración abusiva, difamatoria, obscena, intimidante o discriminante y, en caso de que contengan dichas declaraciones, podrán ser eliminados por APEE sin previo aviso y a su propia discreción.
El Cliente reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión o cualquier otra información sobre la Plataforma o el servicio que usted proporcione a APEE, no son confidenciales y pasarán a ser propiedad exclusiva de APEE. APEE tendrá derechos exclusivos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, y tendrá derecho a la libre utilización y difusión de esas comunicaciones para cualquier propósito, comercial o de otra manera, sin el reconocimiento o compensación para Usted.
14. Notificaciones: APEE cursará las notificaciones o comunicaciones a los Clientes a la dirección de correo electrónico brindada por éstos en el Formulario de Contacto mientras que las notificaciones o comunicaciones que los Clientes deseen hacer llegar a APEE deberán ser enviadas al correo electrónico de APEE: info@apee.org.pe y en los casos necesarios vía telefónica.
15. Vigencia de los Términos y Condiciones: Los Términos y Condiciones entrarán en plena vigencia para cada Cliente a partir de la fecha de registro de estos en la Plataforma, y se mantendrá vigente, incluyendo sus modificaciones, hasta que se produzca una razón que determine su terminación de acuerdo con los Términos y Condiciones o por decisión del Cliente de dejar de pertenecer a APEE.
16. Solución de controversias: APEE y los Clientes acuerdan que en caso de duda o controversia sobre la validez, interpretación o ejecución que se susciten entre sí, en relación con los mencionados documentos, se someten expresamente a la competencia de los jueces del distrito judicial de Lima, señalando como sus domicilios los que aparecen en los formularios de registro, donde se cursarán las comunicaciones y notificaciones judiciales o extrajudiciales a que hubiese lugar.
17. Consideraciones finales: APEE no garantiza la veracidad de cualquier contenido de Cliente o contenido de terceros. A pesar de que APEE proporciona las reglas de conducta del Cliente y las publicaciones, APEE no controla ni es responsable de lo que los Clientes publican en la Plataforma y tampoco es responsable de ningún contenido ofensivo, contenido inapropiado, obsceno, discriminante, ilegal o cuestionable que pueda encontrar en la Plataforma o en relación con cualquier contenido de Cliente o de terceros. APEE no es responsable de la conducta de cualquier Cliente de la Plataforma o del servicio. APEE no puede garantizar y no promete ningún resultado específico del uso de la Plataforma o el servicio. APEE se reserva el derecho a modificar cualquier contenido incluido en la Plataforma y los servicios ofrecidos a través de este en cualquier momento sin previo aviso. Las referencias a productos, servicios, procesos u otra información, por nombre comercial, marca registrada, proveedor u otro no constituyen ni implican respaldo, patrocinio o recomendación, o de cualquier afiliación con la misma, por parte de APEE.
18. Contacto: Si tienes alguna duda, reclamo, comentario o sugerencia respecto a estos Términos y Condiciones, te solicitamos contactarnos a info@apee.org.pe
19. Vigencia y modificación de los presentes Términos y Condiciones: Los Términos y Condiciones de APEE es actualizada constantemente, por lo que APEE se reserva el derecho a modificar su política en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, doctrinal, jurisprudencia o por criterios propios empresariales. Si se introdujera algún cambio en esta política, el nuevo texto se publicará en este mismo sitio web y será comunicado al Cliente.Se recomienda a todos los Clientes que accedan periódicamente a esta Política de Privacidad que encontrarán en la Plataforma.Estos Términos y Condiciones se publican el día 21 de mayo de 2025.